Política de reembolso

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Todos los productos de Sweet Macros son contenidos digitales descargables (archivos PDF y hojas de cálculo) que se entregan de forma inmediata por email tras el pago.

Derecho de desistimiento
De acuerdo con el artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el derecho de desistimiento no se aplica al suministro de contenido digital sin soporte material cuando la ejecución ha comenzado con el consentimiento previo y expreso del consumidor y con su conocimiento de que, en consecuencia, pierde dicho derecho.

Al completar tu compra, solicitas expresamente el acceso inmediato a los archivos y aceptas que, una vez enviado el enlace de descarga, pierdes el derecho de desistimiento. Por este motivo no se admiten devoluciones ni reembolsos una vez realizada la compra.

Problemas con los archivos
Si un archivo no se abre, está dañado o no has recibido el email de descarga en un plazo de 24 horas (revisa también la carpeta de spam), escríbenos a 50recetaspostresfit@use.startmail.com con tu número de pedido. Te enviaremos los archivos de nuevo o, si no podemos solucionarlo, te devolveremos el importe.

Cobros duplicados o erróneos
Si se te ha cobrado dos veces o un importe incorrecto, contacta con nosotros y lo corregiremos en un plazo máximo de 14 días.